Политика обработки персональных данных и конфиденциальности интернет сайта
г. Томск "14" июля 2026 г.
Настоящая Политика обработки персональных данных и конфиденциальности (далее - Политика) действует в отношении всей информации, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: https://vstar.pro и связанных сервисов, включая программу для ЭВМ «Vstar» (далее – «Сайт», «Платформа»), которую посетители могут получить о Пользователе во время использования Сайта, Платформы, сервисов, программ и продуктов.
Использование сервисов Сайта и Платформы означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Информационная система – совокупность содержащихся в базах данных Персональных данных и обеспечивающих их Обработку информационных технологий и технических средств.
Обработка персональных данных − любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с Персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.
Администрация сайта – Общество с ограниченной ответственностью «Цифровой экспедитор» (ОГРН 1117017005236; ИНН 7017281560). Адрес регистрации: 634003, г. Томск, ул. Пушкина, д. 22, кв. E-mail для обращений по персональным данным: partner@vstar.pro Сайт: https://vstar.pro
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (Субъекту персональных данных).
Пользователь – физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, использующие Платформу; их представители и работники, действующие при регистрации и использовании Платформы.
Предоставление – действия, направленные на раскрытие Персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Распространение – действия, направленные на раскрытие Персональных данных неопределенному кругу лиц.
Субъект Персональных данных – физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью Персональных данных.
Уничтожение – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание Персональных данных в Информационной системе и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители Персональных данных.
Cookie-файлы – информация, которая может содержать следующие сведения о Пользователе: IP-адрес устройства, данные геолокации, информацию о программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, которое использует Пользователь, дата и время доступа к Сайту, а также иные подобные сведения.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
2.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов и Платформы, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
2.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
2.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Согласием об обработке персональных данных.
2.1.4. Сайт и Платформа могут содержать ссылки на сторонние сайты и сервисы, а также осуществлять интеграцию с внешними площадками третьих лиц. Настоящая Политика применяется только к Сайту и Платформе Оператора. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за обработку персональных данных и содержание сайтов и сервисов третьих лиц, на которые Пользователь переходит или с которыми взаимодействует через Платформу.
3. СБОР И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
3.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
3.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
3.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте и Платформе.
3.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
3.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
3.2.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
3.2.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
3.2.6. Создания учетной записи для дальнейшей авторизации и получения доступа к сервисам, информации платформы, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
3.2.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта и Платформы.
3.2.8. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
3.3. Оператор не обрабатывает Персональные данные, относящиеся к специальным категориям и касающиеся расовой, национальной принадлежности Субъекта, его политических взглядов, религиозных или философских убеждений, а также состояния здоровья Субъекта или его интимной жизни.
3.4. Правовые основания обработки Персональных данных.
3.4.1. Оператор осуществляет Обработку на основании следующих актов:
3.4.1.1. Законодательство, регулирующее деятельность Оператора;
3.4.1.2. Уставные документы Оператора;
3.4.1.3. Договоры, заключаемые между Оператором и Субъектом;
3.5. Порядок и условия обработки Персональных данных
3.5.1. Оператор осуществляет следующие действия с Персональными данными:
● сбор;
● систематизация;
● хранение;
● уточнение (обновление, изменение);
● извлечение;
● использование;
● передачу (предоставление, доступ);
● обезличивание;
● блокирование;
● удаление;
● уничтожение.
3.6. Оператор осуществляет обработку Персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
3.7. Оператор обеспечивает безопасность Персональных данных в порядке, предусмотренном Законодательством, в том числе путем:
3.7.1. определения угроз безопасности при их Обработке в Информационных системах;
3.7.2. применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности Персональных данных при их Обработке в Информационных системах, необходимых для выполнения требований к защите Персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности Персональных данных;
3.7.3. применения прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
3.7.4. оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности Персональных данных до ввода в эксплуатацию Информационной системы;
3.7.5. учета машинных носителей Персональных данных;
3.7.6. обнаружения фактов несанкционированного доступа к Персональным данным и принятием мер;
3.7.7. установления правил доступа к Персональным данным, обрабатываемым в Информационной системе, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с Персональными данными в Информационной системе;
3.7.8. контроля за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности Персональных данных и уровня защищенности Информационных систем.
3.8. Доступ к Информационным системам обеспечивается системой паролей. Пароли устанавливаются уполномоченными работниками Администрации сайта и индивидуально сообщаются работникам Администрации сайта, имеющим доступ к Персональным данным. Администрация сайта ограничивает доступ к Персональным данным Субъекта только теми сотрудниками, которым это требуется в соответствии с их служебными обязанностями.
4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
4.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
4.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
4.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
4.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
4.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
4.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
4.3.5. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
4.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
4.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
4.6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
5.1. Пользователь обязан:
5.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
5.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
5.2. Администрация Сайта обязана:
5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике и в Согласии на обработку персональных данных.
5.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
5.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
5.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6. ИЗМЕНЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЗ ДАННЫХ
6.1. Субъект может в любой момент изменить (обновить, дополнить) Персональные данные путем направления письменного заявления Администрации сайта на электронную почту partner@vstar.pro.
6.2. Субъект вправе требовать от Администрации сайта уточнения его Персональных данных, их Блокирования или Уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные Законодательством меры по защите своих прав. Для реализации данного права Субъект вправе лично подать соответствующий запрос путем его направления Администрации сайта на электронную почту partner@vstar.pro.
6.3. При получении запроса Субъекта о получении информации, касающейся Администрации сайта, Администрация сайта обязуется безвозмездно в доступной форме в течение 30 (тридцати) календарных дней предоставить Субъекту такую информацию.
6.4. В случае выявления случаев неправомерной Обработки Администрация сайта обязуется прекратить такую Обработку. В случае если обеспечить правомерность Обработки невозможно, Администрация сайта обязуется уничтожить такие Персональные данные в порядке, установленном Законодательством.
6.5. В случае выявления факта неточности Персональных данных Администрация сайта обязуется осуществить Блокирование таких Персональных данных и уточнить их в порядке, установленном Законодательством.
6.6. Субъект может в любой момент потребовать прекращение Обработки путем направления письменного заявления Администрации сайта на электронную почту partner@vstar.pro.
6.7. При получении Администрацией сайта запроса, указанного в п. 6.6. Политики, в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения Администрация сайта обязана удалить Персональные данные и прекратить их Обработку, за исключением случаев, прямо предусмотренных Законодательством, допускающих Обработку в отсутствие согласия Субъекта Персональных данных.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на эл. почту partner@vstar.pro.
9.4. Действующая Политика и Согласие на обработку персональных данных размещены на странице по адресу: https://vstar.pro.